在日常使用中,河南觸摸一體機在運用的過(guò)程中由于某些人為及外在環(huán)境因素的影響,通常難免會(huì )出現一些故障,下面就為大家總結了日常使用中易出現的故障及解決辦法。
1、觸摸屏觸摸無(wú)響應?
①觸摸屏的連線(xiàn)中,從鍵盤(pán)口取電的電源線(xiàn)沒(méi)有連接,請檢查該連線(xiàn);
②觸摸屏的驅動(dòng)程序安裝過(guò)程中所選擇的串口號和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號不對應;
③觸摸屏驅動(dòng)安裝不正確,請安裝.新的驅動(dòng)程序;
④主機中有設備與串口資源沖突,請檢查各硬件設備并調整;
⑤觸摸屏使用一段時(shí)間后,四周上面所積累的塵土或水垢非常嚴重,導致觸摸屏無(wú)法工作;
⑥觸摸屏損壞。
2、河南觸摸一體機的觸摸屏觸摸亂跳?
①了解觸摸屏的觸摸面材質(zhì),如果是膠殼觸摸屏,很有可能是電路板翹起來(lái);
②有機玻璃電路板邊角不平也會(huì )出現這種現象;
③由于觸摸屏表面積塵或者觸摸屏本身管衰老,出現能量不正常;
④如果是ps2的觸摸屏,控制卡壞了也會(huì )出現這種情況,找一個(gè)好的控制卡換下可以測試。
3、觸摸屏工作不穩定?
①應著(zhù)重檢查各接線(xiàn)接口是否出現松動(dòng),串口及中斷號是否有沖突;
②這種情況也可能是觸摸屏進(jìn)水了。
4、觸摸屏響應時(shí)間很長(cháng)?
①有可能是河南觸摸一體機的觸摸屏上粘有移動(dòng)的水滴,或很多灰塵,請用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭;
②有可能是主機檔次太低,時(shí)鐘頻率過(guò)低,請更換主機。
5、如何解決雙擊不太靈敏?
打開(kāi)紅外屏校準程序調節它的靈敏度,把靈敏度調低。
6、觸摸屏觸摸不準?
運行校準程序,重新對河南觸摸一體機的觸摸屏進(jìn)行校準 。
7、觸摸屏如何校準?
①在安裝驅動(dòng)程序計算機重新啟動(dòng)后,系統會(huì )自動(dòng)進(jìn)入定位校準界面,按照屏幕提示操作;
②使用過(guò)程中需要重新校位時(shí),按照如下過(guò)程操作:“開(kāi)始”―“設置”― “Caliberate”按鈕,然后按照屏幕提示操作。
8、什么情況下需要再次校準觸摸屏?
①更改顯示器分辨率;
②更換河南觸摸一體機的觸摸屏;
③更換計算機主機\機頂盒或顯示器;
④擦除灰塵后。
9、觸摸屏定位不準?
①觸摸屏延長(cháng)方式和延長(cháng)距離會(huì )影響觸摸屏定位不準;
②Ps2口的觸摸屏:了解客戶(hù)用的是什么系統和控制卡,撥碼是否正確,系統鼠標設置是否正確,觸摸屏出現口位置是否對;
③Usb口的觸摸屏:觸摸屏驅動(dòng)安裝與校準是否正確,如果是使用豎屏,驅動(dòng)里面交換xy軸坐標是否勾上。
10、為什么在無(wú)人點(diǎn)擊的情況下鼠標自動(dòng)移動(dòng)?
可能是觸摸屏受外力壓迫,或者計算機主機\機頂盒接了光電鼠標。
11、如何觀(guān)察觸摸屏信號指示燈?
①觀(guān)察觸摸屏信號指示燈,該燈在正常情況下為不亮的狀態(tài),當觸摸屏幕時(shí),信號燈為亮,停止觸摸后,信號燈恢復為滅的狀態(tài);
②如果信號燈在沒(méi)有觸摸時(shí),仍然處于常亮狀態(tài),首先檢查觸摸屏是否需要清潔;
③如果信號燈不亮,檢查觸摸屏連線(xiàn)是否接好,或者觸摸屏已損壞。
12、鼠標跟手觸摸移動(dòng)方向相反?
這是觸摸屏與屏幕方向裝反了,請將方向調一下,PS/2接口的觸摸屏,橫屏時(shí),屏體出線(xiàn)口在左下角,豎屏時(shí),屏體出線(xiàn)口在右上角。
13、觸摸屏可以觸摸但不能手寫(xiě)?
Usb和com口的觸摸屏:在驅動(dòng)里面修改觸摸拖拽方式;
②Ps2口觸摸屏:檢查控制卡是否支持手寫(xiě),控制卡撥碼是否正確。
14、串口線(xiàn)(觸摸屏到PC)能有多長(cháng)?
串口線(xiàn)理論上可以無(wú)限長(cháng),因此觸摸屏到PC的距離主要決定于顯示器信號電纜的長(cháng)度;串口線(xiàn)及信號電纜均須定制或由客戶(hù)自己制作。
15、如何保養觸摸屏?
①要定期的清潔觸摸屏玻璃和玻璃四周邊緣的灰塵;
②普通型號的觸摸屏不要常年累月的置于野外,長(cháng)時(shí)間的日曬雨淋會(huì )導致觸摸屏金屬外殼的腐蝕,只有特殊型號的觸摸屏是專(zhuān)門(mén)針對野外環(huán)境設計的;
③不要用金屬物體去敲擊觸摸屏,容易導致玻璃破裂;
④不要在觸摸屏上放置重物,以免觸摸屏被壓壞,影響使用;
⑤不要輕易開(kāi)啟觸摸屏外殼,以免損壞電路;遇到問(wèn)題找河南觸摸一體機廠(chǎng)家。